คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวบรวมคำถามและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานระบบสอบ

1. ฉันจะสมัครสมาชิกเพื่อเข้าใช้งานได้อย่างไร?

ท่านสามารถเข้าใช้งานระบบฟรีโดย "สมัครสมาชิก" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่าน เมื่อสมัครเสร็จแล้ว ระบบจะส่งอีเมลยืนยันตัวตนไปให้ ท่านต้องกดยืนยันในอีเมลก่อนจึงจะเข้าสู่ระบบได้

2. สมาชิกแบบ Free และ VIP แตกต่างกันอย่างไร?

สมาชิก Free: สามารถทำแบบทดสอบได้เฉพาะชุดที่ระบุว่าเป็น "Free" (ส่วนใหญ่เป็น Pre-test) เท่านั้น

สมาชิก VIP: สามารถทำแบบทดสอบได้ทุกชุด ทุกวิชา และเข้าถึงข้อสอบชุดเก็งข้อสอบจริง (Mock Exam) ได้ไม่จำกัดตามระยะเวลาสมาชิก

3. แจ้งชำระเงินแล้ว ต้องรอนานแค่ไหน?

หลังจากที่ท่านอัปโหลดสลิปแจ้งชำระเงินที่หน้า "โปรไฟล์" เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องและอนุมัติสิทธิ์ VIP ให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง (โดยปกติจะเร็วกว่านั้น)

4. ลืมรหัสผ่านเข้าระบบ ต้องทำอย่างไร?

ท่านสามารถกดที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร แล้วระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ทางอีเมลครับ

5. สามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ต้องการสอบภายหลังได้ไหม?

ได้ครับ หากท่านประสงค์ "แก้ไขข้อมูลตำแหน่ง" ให้ท่านติดต่อแอดมินเพื่อดำเนินการให้

6. ทำไมกดเข้าทำข้อสอบไม่ได้? (ขึ้นว่าสงวนสิทธิ์)

อาจเกิดจาก 2 กรณีครับ:
1. ท่านเป็นสมาชิก Free แต่พยายามเข้าข้อสอบ VIP (ต้องอัปเกรดก่อน)
2. ท่านเลือกข้อสอบไม่ตรงกับตำแหน่งที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ (เช่น สมัครตำแหน่ง 'นิติกร' แต่ไปกดทำข้อสอบ 'นักวิชาการพัสดุ')